РАЗВИТИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ НАВЫКОВ СТУДЕНТОВ В СФЕРЕ ТУРИЗМА, ПОСРЕДСТВОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДА ПРОЕКТНОЙ ТЕХНОЛОГИИ

РАЗВИТИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ НАВЫКОВ СТУДЕНТОВ В СФЕРЕ ТУРИЗМА, ПОСРЕДСТВОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДА ПРОЕКТНОЙ ТЕХНОЛОГИИ 

Турдиева Наргиза Мардоновна

старший преподаватель Международного университета туризма и культурного наследия  «Шелковый путь»,

Узбекистан, г. Самарканд

DEVELOPMENT OF COMMUNICATIVE SKILLS OF STUDENTS IN THE FIELD OF TOURISM, THROUGH THE USE OF PROJECT TECHNOLOGY METHOD

Nargiza Turdiyeva

 Senior teacher  “ Silk road ” International University of  Tourism and Cultural Heritage

Uzbekistan, Samarkand

АННОТАЦИЯ

Использование метода проектной технологии в сфере туризма является актуальной темой сегодняшнего дня, поэтому в воспитании эрудированных, созидающих, высококультурных, творческих и ответственных лиц большую роль играет грамотное преподавание. Использование проектной технологии   способствует привить эти качества  студентам и развить в них   самостоятельное мышление, креативность, коммуникабельность,   что является очень важными качествами  будущих специалистов в сфере туризма.

ABSTRACT

The use of project technology in the field of tourism is a hot topic today, so in the education of erudite, creative, highly cultural and responsible persons a great role is played by competent teaching. The use of project technology helps to instill these qualities in students and develop independent thinking, creativity, communication skills, which are very important qualities of future specialists in tourism.

Ключевые слова: инновация, туризм, проектная технология рефлексия, метод, ИКТ, дидактика, процесс, лингвистика, интерактивные методы, интернет - ресурсы.

Keywords: Innovation, tourizm, project work, reflection, method, informational communicational technology, didactics, process, linguistics, iterative methods, internet resource.

ВВЕДЕНИЕ: Что такое « проектная технология» и в чем его особенности?

Проект – слово иноязычное, происходит оно от латинского project us. Буквальный перевод – «брошенный вперед». В современном русском языке слово «проект» имеет несколько весьма близких по смыслу значений. Так называют, во-первых – совокупность документов, необходимых для создания какого-либо сооружения или изделия; во-вторых – это может быть предварительный текст какого-либо документа и, наконец, третье значение – какой-либо замысел или план.

Проектная работа - это специальным образом оформленная детальная разработка определенной проблемы, предусматривающая поиск условий и способов достижения реального практического результата; это самостоятельное развитие выработанных умений, применение знаний, полученных на уроках русского языка, но уже на новом, продуктивном, поисковом уровне и является инновационным типом обучения.

Преподаватель является консультантом, мотивирующим и направляющим исследовательскую, аналитическую, проектную, творческую деятельность студента. Студент самостоятельно выбирает эффективный маршрут решения предметной, метапредметной, личностной проблемы из многих вариантов, используя разнообразные источники информации, материалы, формы, способы деятельности.

Проектная технология всегда ориентирована на самостоятельную деятельность учащихся - индивидуальную, парную, групповую, которую учащиеся выполняют в течение определенного отрезка времени. Эта технология органично сочетается с групповыми методами. Проектная технология всегда предполагает решение какой-то проблемы. Решение проблемы предусматривает, с одной стороны, использование совокупности, разнообразных методов, средств обучения и воспитания, а с другой, предполагает необходимость интегрирования знаний, умений применять знания из различных областей науки, техники, технологии, творческих областей. Результаты выполненных проектов должны быть "осязаемыми", т.е., если это теоретическая проблема, то конкретное ее решение, если практическая - конкретный результат, готовый к использованию (на уроке, в школе, в реальной жизни). Проектная технология предполагает совокупность исследовательских, поисковых, проблемных методов, творческих по самой своей сути.

Каждый проект – это маленькая или большая, но научно–исследовательская работа. Она может длиться от нескольких часов до нескольких месяцев и даже лет. В первую очередь, студентам необходимо определить проблему, что порой бывает очень сложно. Чтобы ученик воспринимал знания, как действительно нужные ему, личностно значимые, требуется проблема, взятая из реальной жизни, знакомая и значимая для студента.

По продолжительности выполнения проекта:

• мини – проекты (несколько недель);
• средней продолжительности (несколько месяцев);
• долгосрочные (в течение года)

По количеству участников проекта:

• коллективные
• индивидуальные
• групповые.

Цель проектного обучения является:

- развитие интеллектуальных, коммуникативных,   творческих способностей учащихся;

-формирование личностных качеств;

-выработка умений, влияющих на  учебно  -  познавательную деятельность и переход на уровень продуктивного творчества;

-развитие различных типов мышления;

-формирование качественных знаний, умений и навыков;

Целевое назначение:

1.Развивать у учащихся «командный дух»; вдохновлять учащихся на развитие такого необходимого социального навыка, как коммуникабельность. 

2. Обеспечить механизм развития критического мышления учащегося, умение искать путь решения поставленной задачи;

3.Развивать у учащихся исследовательские умения (выявление проблем, сбор информации и т.д.) наблюдение, умение строить гипотезы, обобщать, развивать аналитическое мышление.

Требования к применению метода проектов в практике обучения

- наличие значимой исследовательской или творческой проблемы;

- практическая (теоретическая) значимость предполагаемых результатов; 

- ориентация на индивидуальную (парную, групповую) самостоятельную деятельность учащихся;

- структурирование содержательной части проекта; - использование исследовательских методов.

Уровень сформированности знаний, умений и навыков учащимися и используемые при этом методы:

В настоящее время в педагогической практике широко используются следующие педагогические (воспитательные) технологии, и мы наблюдаем определенные положительные результаты.

1. Индивидуальная технология обучения

2. Технология коллективного обучения.

3. Знак - технология контекстного обучения

4. Технология обучения бизнесу или ролевой игре.

5. Технология проблемного обучения.

6. Информационные образовательные технологии.

7. Программные образовательные технологии.

8. Интегративная технология обучения.

9. Модульная технология обучения.

10. Авторские школьные образовательные технологии.

11. Развивающая технология обучения.

12. Технология обучения по базовым схемам.

13. Технология дистанционного обучения.

14. Технология этнопедагогического образования.

15. Технология активного обучения.

16. Технология совместного обучения.

17. Дифференцированные образовательные технологии.

18. Технология обучения без оценивания и посещения.

19. Нетрадиционные образовательные технологии.

Развитие навыков культуры общения у студентов в сфере туризма требует от них четкого представления о профессии.  Мы использовали педагогические и психологические социальные критерии, чтобы показать,  как посредством использования проектных технологий  коммуникативные навыки были развиты у студентов. Для этого были выбраны 45 студентов респондентов и с ними были проведены анкетирование и беседы по следующим темам:

1.Что для вас означает понятие «общение»?

2. В чем суть понятия «коммуникативные навыки» и какова цель его организации?

3.Как вы думаете, какие действия будет выполнять человек с коммуникативными  навыками общения?

4. Как вы оцениваете важность коммуникативных навыков?

Из ответов на первый вопрос было видно, что у них есть определенные представления по рассматриваемой проблеме, но полных ответов по сути понятия «общение» получено не было.

Хотя ответы на второй вопрос были удовлетворительными, оказалось, что почти все респонденты не до конца понимают суть таких понятий, как «коммуникативные навыки».

Респонденты по третьему вопросу пытались высказать свое мнение, но ответы не дали ожидаемого от содержания результата.

Уровень активности респондентов по четвертому вопросу был несколько снижен, некоторые группы респондентов даже не ответили на этот вопрос.

Затем мы разделили группы на малые подгруппы и выборочно распределили им тему следующих  проектных работ:

1. Основные качества будущих специалистов в сфере туризма
2. Роль культурного наследия в развитии туризма
3.  Экскурсия  -  форма общения

Проект был краткосрочным, два месяца. Студенты в конце проекта должны раскрыть тему в виде презентации. Первая группа студентов представили свою презентацию в виде интервью.  Они взяли интервью у специалистов, работающих в сфере туризма. Даже слабые студенты, которые затруднялись говорить  во время беседы, выступили с хорошей речью.

Затем заново мы взяли анкетирование. Из ответов на первый вопрос было видно, что у них  уже есть определенные представления по рассматриваемой проблеме, и были получены полные ответы по сути понятия «общение».

Респонденты по третьему вопросу  высказали полностью  свое мнение, и ответы  дали ожидаемого результата.

Уровень активности респондентов по четвертому вопросу был несколько повышен.

В заключении хочу отметить, что применение проектных  технологий  в учебном процессе хотя и трудоемкий процесс во всех отношениях, но он оправдывает все затраты, делает обучение более интересным, увлекательным,  содержательными. А также  развивает у студентов самостоятельные навыки мышления и коммуникативность. Студенты во время выполнения проектной работы становятся  сплочённее, дружнее.   

Список литературы:

1. Азизходжаев. Н.Н. Педагогические технологии и педагогическое мастерство. –Ташкент, Изд. Чулпана,2005-с.104-106с
2. Артюгина Т.Ю. Современные образовательные технологии: изучаем и применяем: учеб. – метод. пособие / авт. Т.Ю. Артюгина. – Архангельск: АО ИППК РО, 2009. – 58 с.
3. Боровская Н.Н., Шарыгина Н.В., Кирилова А.П. Учебные экологические проекты в современном образовании / Под ред. Н.Н. Боровской. – Архангельск, 2005.- 54 с.
4. Организация социально значимой деятельности в учреждениях дополнительного образования: социально – образовательные проекты. Из опыта работы \ авт. – сост. Т.Н. Ковязина, Н.Е. Галицына. – Волгоград: Учитель, 2010. – 153 с.
5. Петунин О. В. Метапредметные умения школьников / О.В. Петунин // Народное образование. – 2012. - № 7. – С. 164 – 169.
6. Психологические аспекты проектной деятельности: программы, конспекты занятий с учащимися / авт. – сост. Н.Л. Куракина, И.С. Сидорук. – Волгоград: Учитель, 2010. – 191 с.
7. Совместные воспитательные проекты: родительские собрания, семейные вечера, спортивные развлечения, проекты \ авт. – сост. М.К. Господникова. – Волгоград: Учитель, 2009. – 152 с.: ил.
8. Управление инновациями в образовательном учреждении: образовательные практико – ориентированные технологии / авт. – сост. М.В. Русинова. – Волгоград: Учитель, 2011. – 175 с.
9. Магдиева.С.С. Современные технологии преподавания русского языка и литературы. Учебное пособие для студентов пед ВУЗов Узбекистана- Ташкент, Фан ва технология-2012. с.94.