ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕХАНИЗМОВ АУТСОРСИНГА И АУТСТАФФИНГА

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕХАНИЗМОВ АУТСОРСИНГА И АУТСТАФФИНГА

Лаптев Максим Владиславович

студент, Камчатский Государственный Технический Университет,

РФ, г. Петропавловск-Камчатский

INCREASING THE EFFICIENCY OF OUTSOURCING AND OUTSTAFFING MECHANISMS

Maxim Laptev

student, Kamchatka State Technical University,

Russia, Petropavlovsk-Kamchatsky

Ключевые слова: аутстаффинг; аутсорсинг; персонал; привлечение персонала.

Keywords: outstaffing; outsourcing; staff; staff recruitment.

Для оптимизации контроля за привлеченными работниками при помощи аутсорсинга и аутстаффинга необходимо развитие данной сферы деятельности, а также отдельных организаций, которые занимаются этими технологиями.

Развитию сферы поспособствует развитие государственного регулирования в области трудового, гражданского, налогового и предпринимательского прав. Необходимо создать такие условия, чтобы всем трем сторонам соглашения было комфортно. Так, например, можно внести в Гражданский кодекс Российской Федерации регулирование отдельного договора – договора аутсорсинга, создать понятную для всех участников сделки систему законов, апеллируя которой можно будет решать различные споры.

Для того, чтобы обеспечить развитие организаций, предоставляющих услуги по аутсорсингу и аутстаффингу, нужно сформировать правовое поле, которое будет понятно для новых участников рынка. Так как в России рыночная экономика, то, по закону рынка, здоровая конкуренция двигает прогресс.

Чем больше различных компаний зайдут на рынок услуг, тем выше будет качество предоставляемых услуг. Перед организациями-заказчиками встанет большой и конкурентный выбор компаний. Каждая компания, которая занимается аутсорсингом и аутстаффингом, будет повышать качество предоставляемых услуг, заботиться о своей репутации и стараться не потерять ни единого своего клиента. При свободной конкуренции значительно вырастет предложение, а с дальнейшим развитием и спрос.

Обучение компаний-аутсорсеров и компаний-аутстафферов может также помочь с оптимизацией контроля над привлеченными работниками со стороны работодателя. Обучение может проходить в виде лекций, тренингов или же в рамках сотрудничества с более опытными и успешными компаниями, в том числе иностранными. В рамках обучения очень важно затронуть темы законодательного регулирования деятельности таких организаций, налогообложения, управления персоналом и так далее. Все эти виды обучения могут существенно повысить качество предоставляемых услуг.

Обучение руководителей организаций, сотрудников отделов кадров несомненно важное и необходимое мероприятие. Так, для начала, необходимо просвещать организации о том, что такой способ найма сотрудников существует и законен. Следующим шагом могут стать образовательные курсы об управлении персоналом, в рамках которых также будут рассказываться современные технологии подбора кадров, в том числе и аутсорсинг и аутстаффинг.

Несомненно, оптимизация контроля за привлеченными работниками не может обойтись без руководителей организаций. И, как бы не велось регулирование со стороны государства, как бы хорошо не работали аутсорсинговые агентства, многое зависит от работодателя. Ведь именно он, как руководитель в первую очередь, должен быть обеспокоен тем, как выполняют свои поставленные задачи его работники. Причем абсолютно неважно, находятся ли они в штатном составе организации или нет. 

Недостаток — стоимость услуги возрастает.

Когда цена рабочего места высока, а сроки поджимают, лучше обращаться к услугам рекрутинговых агентств. По сравнению с биржами время отклика будет несколько большим, но это компенсируется качеством кандидатов.

Человеческий капитал – это знания, навыки и здоровье, которые люди аккумулируют в течение своей жизни, что позволяет им реализовывать свой потенциал в качестве полезных членов общества. Инвестиции в людей на основе улучшения питания, здравоохранения, предоставления качественного образования, создания рабочих мест и обучения профессиональным навыкам способствуют развитию человеческого капитала, а это является основным условием, позволяющим покончить с крайней бедностью и сформировать более социально сплоченное общество [1].

Экономический рост и развитие зависят как от человеческого капитала, так и от материальных активов, а также от факторов, влияющих на производительность. Инвестиции в эти сферы дополняют и усиливают друг друга. Производительность людских ресурсов зависит от наличия материальных активов, таких как объекты инфраструктуры, оборудование и стабильная, эффективно управляемая экономика. В свою очередь, физически здоровые и образованные люди могут больше зарабатывать и больше инвестировать в материальные активы экономики.

Как отмечается в Докладе о мировом развитии (ДМР) 2019: Изменение характера труда, уровень востребованных на рынке труда профессиональных навыков быстро меняется, что создает как новые возможности, так и новые риски. Существуют многочисленные свидетельства того, что без развития человеческого капитала страны не смогут ни добиться устойчивого экономического роста, ни создать контингент работников, которые будут готовы занять требующие повышенной квалификации рабочие места будущего, ни эффективно конкурировать на мировой экономической арене. При этом издержки бездействия в сфере развития человеческого капитала растут.

Компании, которые занимаются аутсорсингом и аутстаффингом, по сути, в своем распоряжении имеют только человеческие капитал, поэтому им чрезвычайно важно вкладывать все ресурсы в его развитие.

Если у работника высокая квалификация, он является узким специалистом в какой-либо отрасли, то спрос среди работодателей на такого работника будет очень велик. Чем больше работников узкой специализации и профессионалов своего дела будет в аутсорсинговой организации, тем выше будет спрос на предложения такой компании.

Конкурентоспособность компаний, занимающихся аутсорсингом и аустаффингом, напрямую зависит от того, насколько хорошие специалисты трудятся в ней.

Для того, чтобы развивать уже имеющийся человеческий капитал, компании необходимо вкладывать средства в обучение персонала. Обучая и развивая своих работников различных сфер, можно также увеличить и привлекательность компании на рынке частных агентств занятости, стать конкурентоспособными и клиентоориентированными.

Также необходимо постоянно следить за спросом на рынке. Всегда будет спрос на бухгалтерские услуги. Далеко не все организации хотят сами вести бухгалтерский учет, сдавать декларации и так далее. Большинству проще нанять бухгалтеров извне, когда требуется сдавать отчетность, оплатить отдельную услугу без постоянно работающего сотрудника. Особенно это заинтересует маленькие организации, ведь за постоянного работника, помимо выплаты ему заработной платы, необходимо оплачивать налоги, страховые взносы, больничные листы, отпускные и так далее, это довольно большая статья расходов. Также всегда будут актуальны услуги, связанные с перевозкой и рекламой.

На данный момент очень актуальны услуги в сфере Information Technologic, которые включают в себя как сервисное обслуживание организационной техники, так и ведение социальных сетей, обеспечение работы сайтов. У каждой организации есть, как минимум, один аккаунт в социальной сети. Не каждая организация может тратиться на обучение своего работника правильному ведению страниц, SSM и таргетингу. Некоторым проще нанять SSM-специалиста извне, и больше не беспокоится об этой проблем.

Таким образом, развитие человеческого капитала играет важнейшую роль для компаний-аутсорсингов и компаний-аутстафферов. Таким организациям необходимо вкладывать всевозможные ресурсы в развитие людей, с которыми они сотрудничают.

Важнейшим аспектом повышения осведомленности управляющего персонала в организациях-заказчиках о технологиях аутсорсинга и аустаффинга является, как уже сказано выше, обучение персонала. Организацией обучения могут заниматься государство, а также и сами работодатели. Самое важное в данном вопросе – отразить преимущества использования аустаффинга персонала и аутсорсинга.

Список литературы:

1. Электронный ресурс «vsemirnyjbank.org» https://www.vsemirnyjbank.org/ru/publication/human-capital/brief/the-human-capital-project-frequently-asked-questions