ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ СОТРУДНИКОВ В УПРАВЛЕНИИ КАДРОВЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ СОТРУДНИКОВ В УПРАВЛЕНИИ КАДРОВЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

Козинец Александр Николаевич

аспирант, Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники,

Республика Беларусь, г. Минск

EVALUATION OF THE EFFICIENCY OF TRAINING AND DEVELOPMENT OF EMPLOYEES IN THE MANAGEMENT OF THE HUMAN RESOURCE POTENTIAL OF THE ORGANIZATION

Aliaksandr Kazinets

Post-graduate student, Belarusian State University of Informatics and Radioelectronics,

Republic of Belarus, Minsk

АННОТАЦИЯ

Целью данной статьи является рассмотрение основных методов и инструментов оценки эффективности обучения и развития сотрудников и их использование в управлении кадровым потенциалом организации. Для достижения цели были рассмотрены преимущества и недостатки различных методов, таких как анализ достижения целей, опросы сотрудников, оценка в реальных условиях работы, использование информационных систем и онлайн-курсов. Рекомендуется использовать комплексный подход, включающий несколько методов и инструментов оценки. Важно также уделять внимание качеству подготовки и проведения обучения и развития, а также обратной связи от сотрудников. В результате статьи были сделаны выводы о том, что использование аналитических инструментов для оценки эффективности обучения и развития является важным шагом в управлении кадровым потенциалом организации.

ABSTRACT

The purpose of this article is to review the main methods and tools for assessing the effectiveness of training and development of employees and their use in managing the human resources potential of an organization. To achieve the goal, the advantages and disadvantages of various methods were considered, such as goal achievement analysis, employee surveys, assessment in real working conditions, the use of information systems and online courses. It is recommended to use an integrated approach that includes several assessment methods and tools. It is also important to pay attention to the quality of preparation and delivery of training and development, as well as feedback from employees. As a result of the article, conclusions were drawn that the use of analytical tools to evaluate the effectiveness of training and development is an important step in managing the human resource potential of an organization.

Ключевые слова: управление человеческими ресурсами; кадровый потенциал; обучение и развитие сотрудников; оценка эффективности; методы оценки; инструменты оценки; аналитические инструменты; информационные системы; онлайн-курсы; комплексный подход.

Keywords: human resource management; personnel potential; training and development of employees; efficiency mark; assessment methods; assessment tools; analytical tools; information systems; online courses; complex approach..

В настоящее время управление кадровым потенциалом организации играет ключевую роль в ее успешном развитии. Одним из важнейших аспектов этой задачи является обучение и развитие сотрудников. Однако, как показывает практика, оценка эффективности обучения и развития является сложной задачей, которую необходимо решать с помощью аналитических инструментов. Цель данной статьи - рассмотреть основные методы и инструменты оценки эффективности обучения и развития сотрудников и их использование в управлении кадровым потенциалом организации. В статье будут рассмотрены преимущества и недостатки различных методов оценки, таких как анализ достижения целей, опросы сотрудников, оценка в реальных условиях работы, использование информационных систем и онлайн-курсов. Также будут даны рекомендации по использованию комплексного подхода в оценке эффективности обучения и развития сотрудников.

РАССМОТРЕНИЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ МЕТОДОВ И ИНСТРУМЕНТОВ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ СОТРУДНИКОВ

В настоящее время оценка эффективности обучения и развития сотрудников является важной задачей для организаций. Это связано с тем, что обучение и развитие помогают сотрудникам приобретать новые знания и навыки, необходимые для эффективной работы. При этом эффективность обучения и развития не всегда легко измерить, поэтому многие организации используют различные методы и инструменты для оценки этой эффективности [1].

Одним из наиболее распространенных методов оценки эффективности обучения и развития является анализ уровня достижения поставленных целей и задач. Для этого необходимо определить цели и задачи обучения и развития, а затем сравнить фактически достигнутый уровень знаний и навыков с требуемым уровнем. В результате можно оценить эффективность обучения и развития.

Другой метод оценки эффективности обучения и развития - это опросы сотрудников. Этот метод позволяет получить обратную связь от сотрудников и узнать, насколько они довольны качеством обучения и развития. Для этого можно использовать структурированные анкеты или интервью. В результате можно получить ценную информацию о том, что сотрудникам нравится и что необходимо улучшить.

Также широко используются методы оценки эффективности обучения и развития на основе наблюдений и оценки сотрудников в реальных условиях работы. Это позволяет оценить, насколько успешно сотрудники применяют новые знания и навыки в работе [2].

Для анализа данных, полученных в результате оценки эффективности обучения и развития, часто используются инструменты статистического анализа. С их помощью можно определить корреляцию между уровнем обучения и развития и показателями эффективности работы.

В целом, выбор метода оценки эффективности обучения и развития зависит от цели задач организации, а также от доступности и объема данных. Часто используется комплексный подход, который включает несколько методов оценки.

Одним из наиболее эффективных инструментов для оценки эффективности обучения и развития являются информационные системы. Эти системы позволяют автоматизировать процесс оценки эффективности, собирать и анализировать данные, создавать отчеты и графики. Кроме того, информационные системы позволяют улучшить мониторинг и управление процессом обучения и развития.

Также часто используются онлайн-курсы и электронные обучающие материалы. Эти материалы позволяют сотрудникам самостоятельно учиться в удобное время и в удобном месте. Кроме того, такие материалы могут быть доступны на нескольких языках и включать различные формы обучения (например, видео, текст, интерактивные упражнения).

Важно отметить, что эффективность обучения и развития зависит не только от использованных методов и инструментов, но и от качества подготовки и проведения обучения и развития. Поэтому необходимо уделять особое внимание процессу планирования и проведения обучения и развития, а также оценке его результатов.

Для сравнения выбранных методов была проведена таблица сравнения (см. Таблица 1). В таблице представлено сравнение основных методов оценки, их преимущества и недостатки.

Таблица 1.

Сравнение методов оценки эффективности обучения и развития

В итоге, выбор методов и инструментов оценки эффективности обучения и развития должен основываться на конкретных потребностях и задачах организации. Кроме того, важно учитывать качество подготовки и проведения обучения и развития, а также обратную связь от сотрудников.

Вывод

В данной статье были рассмотрены основные методы и инструменты оценки эффективности обучения и развития сотрудников. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, и выбор конкретных методов и инструментов должен основываться на конкретных потребностях и задачах организации. Важно также учитывать качество подготовки и проведения обучения и развития, а также обратную связь от сотрудников.

Для того, чтобы организации могли эффективно управлять кадровым потенциалом, рекомендуется использовать комплексный подход, включающий несколько методов и инструментов оценки. Важно уделять внимание процессу планирования и проведения обучения и развития, а также оценке его результатов. Использование аналитических инструментов для оценки эффективности обучения и развития является важным шагом в управлении кадровым потенциалом организации.

Таким образом, эффективность обучения и развития сотрудников напрямую влияет на кадровый потенциал организации, и использование комплексного подхода с аналитическими инструментами является важным фактором в достижении успеха в этой области.

Список литературы:

1. Armstrong, M. (2016). A handbook of human resource management practice. Kogan Page Publishers.
2. Hameed, A., & Waheed, A. (2011). Employee development and its affect on employee performance: a conceptual framework. International Journal of Business and Social Science, 2(13), 224-229.