DLP СИСТЕМЫ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СОТРУДНИКОВ

DLP СИСТЕМЫ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СОТРУДНИКОВ

Ахметов Арслан Маратулы

магистрант, Евразийский национальный университет,

Республика Казахстан, г. Астана

DLP SYSTEMS AND CONFIDENTIALITY OF EMPLOYEE PERSONAL DATA

Arslan Akhmetov

master's student, Eurasian National University,

Kazakhstan, Astana

АННОТАЦИЯ

Статья рассматривает вопросы безопасности и конфиденциальности персональных данных при использовании DLP-систем для обнаружения и предотвращения утечек данных. Системы DLP позволяют защитить организацию от утечек данных, связанных с электронной почтой, обменом файлами и облачными сервисами, однако при их использовании важно учитывать риски, связанные с конфиденциальностью данных. Некорректное использование DLP-систем может привести к несанкционированному доступу к персональным данным, что может привести к утечкам данных. Организации должны соблюдать законодательство о защите персональных данных и применять соответствующие меры безопасности, такие как установление политик безопасности и шифрование данных, чтобы предотвратить утечки данных и защитить конфиденциальность пользователей.

ABSTRACT

Processing and storing large amounts of data are key functions of modern organizations. However, during data processing, various threats may arise, such as leakage, theft, or unauthorized access. Therefore, protecting the confidentiality of personal data is an important issue for all organizations, especially when using DLP systems.

DLP systems are software designed to detect, prevent, and manage data leaks. They can be used to protect against data leaks related to email, file sharing, cloud services, and other applications used in the organization.

However, when using DLP systems, it is important to consider the risks associated with the confidentiality of personal data. In particular, there is a risk of unauthorized access to personal data. Despite the fact that DLP systems can help detect and prevent data leaks, they can also become a source of threats when used improperly. Some examples of unauthorized data access may include data leaks due to system errors, incorrect security policy settings, or malicious actions.

Moreover, the use of DLP systems may require processing a large volume of personal data, which can lead to a violation of user confidentiality. For example, DLP systems may scan employee emails for data leaks, which can lead to a violation of the confidentiality of correspondence.

To prevent such risks, organizations must comply with data protection legislation and apply appropriate security measures. This includes establishing security policies that restrict data access only to those who have the right to access it, as well as encrypting data to prevent theft or unauthorized access.

In addition, organizations should ensure the implementation of appropriate technical and organizational measures to ensure the security of personal data. These measures should include regular security assessments and risk assessments, as well as training employees in data protection and security policies.

Ключевые слова: защита персональных данных, предотвращение утечек данных, риски и угрозы, несанкционированный доступ, конфиденциальность, политики безопасности, шифрование, технические и организационные меры, оценки рисков, обучение сотрудников.

Keywords: DLP systems, Personal data protection, Data leak prevention, Risks and threats, Unauthorized access, Confidentiality, Security policies, Encryption, Technical and organizational measures, Risk assessments, Employee training.

В настоящее время обработка и хранение больших объемов данных являются ключевыми функциями современных организаций. Однако в процессе обработки данных могут возникать различные угрозы, такие как утечка, кража или несанкционированный доступ. Поэтому защита конфиденциальности персональных данных является важным вопросом для всех организаций, особенно при использовании DLP-систем.

Системы DLP — это программное обеспечение, предназначенное для обнаружения, предотвращения и управления утечками данных. Их можно использовать для защиты от утечек данных, связанных с электронной почтой, обменом файлами, облачными сервисами и другими приложениями, используемыми в организации [1, стр 1].

Однако при использовании DLP-систем важно учитывать риски, связанные с конфиденциальностью персональных данных. В частности, существует риск несанкционированного доступа к персональным данным. Несмотря на то, что DLP-системы могут помочь обнаружить и предотвратить утечку данных, они также могут стать источником угроз при неправильном использовании. Некоторые примеры несанкционированного доступа к данным могут включать утечку данных из-за системных ошибок, неправильных настроек политики безопасности или злонамеренных действий.

Более того, использование DLP-систем может потребовать обработки большого объема персональных данных, что может привести к нарушению конфиденциальности пользователей. Например, DLP-системы могут сканировать электронную почту сотрудников на предмет утечки данных, что может привести к нарушению конфиденциальности переписки.

Для предотвращения таких рисков организации должны соблюдать законодательство о защите персональных данных и применять соответствующие меры безопасности. Это включает в себя установление политик безопасности, ограничивающих доступ к данным только тем, кто имеет на это право, а также шифрование данных для предотвращения их кражи или несанкционированного доступа.

Кроме того, организациям следует обеспечить внедрение соответствующих технических и организационных мер для обеспечения безопасности персональных данных. Эти меры должны включать регулярные оценки безопасности и оценки рисков, а также обучение сотрудников политике защиты данных и безопасности.

Еще одним важным фактором, который следует учитывать, является роль сотрудника по защите данных (DPO) в обеспечении конфиденциальности личных данных. DPO должен нести ответственность за контроль за соблюдением законодательства о защите данных и обеспечение принятия надлежащих мер для защиты персональных данных.

Важность сохранения конфиденциальности персональных данных при использовании DLP-системы в инфраструктуре невозможно переоценить. Организации должны принимать все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, кражи и утечки, а также обеспечивать соблюдение законодательства о защите данных. Использование соответствующих политик безопасности, шифрования и обучения сотрудников может помочь снизить риск утечки данных и защитить конфиденциальность пользователей. Кроме того, назначение сотрудника по защите данных может обеспечить соблюдение организациями законодательства о защите данных и защиту конфиденциальности личных данных.

Согласно отчету MarketsandMarkets, ожидается, что объем мирового рынка DLP вырастет с 1,4 млрд долларов США в 2020 году до 2,6 млрд долларов США к 2025 году при среднегодовом темпе роста (CAGR) 13,4%. Это указывает на то, что системы DLP становятся все более популярными среди организаций как способ защиты своих конфиденциальных данных.

В ходе опроса, проведенного Ponemon Institute, было обнаружено, что 63% организаций пострадали как минимум от одной утечки данных за последний год. Кроме того, средняя стоимость утечки данных составила 3,86 миллиона долларов. Эти статистические данные демонстрируют необходимость внедрения организациями эффективных мер безопасности, таких как системы защиты от потери данных, для предотвращения утечек данных и защиты конфиденциальной информации.

Кроме того, опрос, проведенный Symantec, показал, что 89 % организаций считают, что DLP важен для защиты конфиденциальных данных, а 70 % организаций внедрили решение DLP. Это указывает на то, что значительное число организаций признают важность систем DLP для обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Другой опрос, проведенный Gartner, показал, что тремя главными факторами внедрения систем DLP в организациях являются соблюдение нормативных требований (50%), защита интеллектуальной собственности (47%) и предотвращение утечек данных (43%). Эта статистика показывает, что DLP-системы используются для самых разных целей: от соблюдения нормативных требований до защиты от краж и утечек [1].

В целом эта статистика показывает, что системы DLP становятся все более важными для организаций как способ защиты их конфиденциальных данных от взломов, кражи и утечки. Поскольку использование цифровых технологий и данных продолжает расти, вполне вероятно, что внедрение систем DLP будет продолжать расти, поскольку организации стремятся защитить свои ценные активы.

Одна из распространенных жалоб со стороны сотрудников заключается в том, что системы DLP могут быть инвазивными и навязчивыми. Сотрудники могут чувствовать, что их конфиденциальность нарушается, если их электронная почта или другие сообщения отслеживаются. Кроме того, сотрудники могут быть обеспокоены тем, что их личная информация, такая как реквизиты банковского счета или медицинская информация, может быть непреднамеренно перехвачена системой DLP и подвергнута несанкционированному доступу.

Другая жалоба заключается в том, что системы DLP могут быть чрезмерно ограничивающими и ограничивать производительность сотрудников. Например, сотрудникам может быть запрещено использовать определенные службы обмена файлами или отправлять вложения электронной почты, которые считаются потенциально конфиденциальными. Это может вызвать разочарование и помешать сотрудничеству внутри организации.

Кроме того, некоторые сотрудники могут считать, что системы защиты от потери данных несправедливо нацелены на них, особенно если они уже были отмечены как потенциальные утечки данных. Это может вызвать чувство недоверия и негодования по отношению к организации.

Чтобы решить эти проблемы, организациям важно установить четкие политики и процедуры использования систем DLP, а также сообщить сотрудникам о целях и масштабах системы DLP. Кроме того, организациям следует убедиться, что они соблюдают применимые законы и положения о конфиденциальности, такие как Общее положение о защите данных [3] в Европейском союзе или Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей [4] в США.

В целом, хотя системы DLP могут быть эффективным инструментом для защиты конфиденциальных данных, организациям важно сбалансировать преимущества этих систем с потенциальными проблемами и жалобами сотрудников. Применяя упреждающий подход к общению и прозрачности, организации могут помочь устранить опасения и обеспечить ответственное и этичное использование своих систем DLP.

Сохранение конфиденциальности персональных данных сотрудников имеет решающее значение при использовании DLP-систем в организации. Вот несколько стратегий, помогающих решить проблему нарушения конфиденциальности персональных данных сотрудников при использовании DLP-систем:

Внедрение контроля доступа: контроль доступа может ограничить количество сотрудников, имеющих доступ к конфиденциальным данным, гарантируя, что только авторизованный персонал может получить доступ и просматривать данные. Это может помочь предотвратить несанкционированный мониторинг личных данных сотрудников лицами, не уполномоченными на это.

Шифрование конфиденциальных данных. Шифрование конфиденциальных данных может обеспечить дополнительный уровень защиты и гарантировать, что даже в случае перехвата данных доступ к ним будет невозможен без соответствующего ключа дешифрования. Это может помочь предотвратить несанкционированное раскрытие конфиденциальной личной информации

Используйте методы маскирования данных. Методы маскирования данных можно использовать для сокрытия конфиденциальной информации, чтобы она не могла быть прочитана или понята неуполномоченными лицами. Это может помочь защитить личные данные сотрудников, в то же время позволяя системам DLP анализировать и отслеживать данные.

Установите четкие политики и процедуры: установление четких политик и процедур для использования систем защиты от потери данных может помочь обеспечить надлежащее обращение с личными данными сотрудников. Это может включать политики сбора, обработки и хранения данных, а также процедуры отчетности и реагирования на потенциальные нарушения.

Обучение сотрудников: обучение сотрудников правильному использованию систем DLP и важности сохранения конфиденциальности личных данных может помочь предотвратить случайные нарушения и обеспечить понимание сотрудниками своих обязанностей и обязательств.

Проводите регулярные аудиты. Проведение регулярных аудитов систем DLP может помочь выявить любые потенциальные уязвимости или слабые места, которые могут раскрывать личные данные сотрудников. Это может помочь обеспечить эффективное и ответственное использование системы DLP.

Внедряя эти стратегии, организации могут помочь обеспечить сохранение конфиденциальности личных данных сотрудников при использовании систем DLP. Кроме того, организации должны быть прозрачными для сотрудников в отношении использования систем DLP и мер, принимаемых для защиты их личных данных. Это может помочь укрепить доверие и обеспечить понимание сотрудниками важности сохранения конфиденциальности личных данных.

Список литературы:

1. Data Loss Prevention: Theory and Practice by Rebecca Herold
2. Опрос от Gartner - https://www.gartner.com/reviews/market/data-loss-prevention.
3. General Data Protection Regulation
4. California Consumer Privacy Act